近來在企業管理領域出現了個新名詞:AQ(AdversityQuotient),
明確地描繪出一個人的挫折忍受力。
AQ(逆境商數)是我們在面對逆境時的處理能力。

根據AQ專家保羅‧史托茲博士的研究,一個人AQ愈高,
愈能以彈性面對逆境,積極樂觀,接受困難的挑戰,
發揮創意找出解決方案,因此能不屈不撓,愈挫愈勇,
而終究表現卓越。
相反的,AQ低的人,則會感到沮喪、迷失,
處處抱怨,逃避挑戰,缺乏創意,
而往往半途而廢、自暴自棄,終究一事無成。

AQ不但與我們的工作表現息息相關,
更是一個人是否快樂的重要關鍵。
尤其在大環境不景氣的當下,不論是在職或待業,
突發狀況的發生機率都會提高,
因此練就一身回應逆境的好本領,就愈顯重要了。

到底該怎麼做,才能提昇自己的AQ呢??

1.凡事不抱怨,只解決問題:
碰到不如意的情況,AQ低的人會怪東怪西,
都是別人的錯,害自己不能如願,
抱怨過後,心情往往更加沮喪,而問題依舊無解。
AQ高的人通常沒時間抱怨,因為他們正忙著解決問題。
所以請減少抱怨的時間,因為少一分時間抱怨,就多一分時間進步。

2.先看優點,再看缺點:
當挫折發生時,如果第一個念頭是:
「完了,這下沒救了。」那就很難逃脫悲觀的詛咒。
AQ高手的做法是,遇到狀況,先問自己:「現在有什麼是可珍惜的??」
換句話說,在挫折中找優勢,並把它轉化成進步的助力。
例如,突然失業當然錯愕,但想一想,現在多了時間自己可支配,
還有資遣費,於是再進修培養第二專長,似乎會是不錯的想法,
也許就此開創出另一番格局。
畢竟,自怨自哀解決不了問題,
懂得在逆境中找機會,才是高AQ的精彩表現。

3.將當下的不幸,變成日後的「幸虧」:
看待挫敗,AQ高手清楚知道,一時的成敗並不能定一生。
就像李安,大學沒考上,卻因此找到了自己真正的舞台,
現在想想,還真幸虧當時沒考上大學,要不現在就不是這番光景了。
因此只要保持樂觀,賽翁失馬焉知非福,
AQ高手就能將當下的不幸,變成日後回顧時的「幸虧」。
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突然覺得我的AQ應該永遠都沒辦法高到哪吧....

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